1.質(zhì)量保證期
1.1質(zhì)保期內(nèi)免費保修
若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，一年內(nèi)免費更換，三年保修，**維護。
1.2**有償保修
在產(chǎn)品運行期間如已超過質(zhì)保期，出現(xiàn)元件、配件損壞，我方將向貴方提供，貴方支付一定成本費，我方派技術(shù)人員進行更換安裝服務(wù)。
2.維修機構(gòu)名稱、地址、聯(lián)系方式
維修機構(gòu)名稱：客服部
地址：河南省輝縣市前凡城開發(fā)區(qū)
聯(lián)系方式：0373-6919253
3.應(yīng)急維修響應(yīng)時間 / 7*24小時服務(wù)宗旨
在質(zhì)保期內(nèi)，設(shè)備及其附件發(fā)生故障，我公司應(yīng)在接到用戶電話或傳真投訴4小時內(nèi)答復(fù)處理辦法，并于24小時內(nèi)服務(wù)人員到達現(xiàn)場進行維修。
4.生產(chǎn)商的技術(shù)支持等
4.1免費現(xiàn)場驗收 在產(chǎn)品交付時我方可派專職技術(shù)人員進行跟蹤現(xiàn)場服務(wù)，產(chǎn)品開箱時對產(chǎn)品外觀及數(shù)量配合貴方技術(shù)人員進行檢驗和驗收。
4.2免費技術(shù)培訓(xùn) 我公司免費派遣技術(shù)熟練的，工程師稱職的技術(shù)人員到項目施工現(xiàn)場進行調(diào)試指導(dǎo)等技術(shù)服務(wù)。投標方現(xiàn)場人員詳細地講解技術(shù)資料，圖紙，工藝流程，操作步驟，設(shè)備性能及維修方法，幫助解決買方的有關(guān)技術(shù)問題。賣方現(xiàn)場人員還指導(dǎo)或幫助培訓(xùn)買方人員進行調(diào)試、操作、維修、分析和檢驗。
